FAQ

Für welche Geräte eignen sich eure Produkte?

Unsere WoodUp-Produkte sind elegante Accessoires für das iPad Pro 9.7″, iPad Air 1 & 2 , iPad mini 1-4, sowie für iMacs und für alle iPhones mit Lightning-Stecker.

Wo kann ich WoodUp-Produkte kaufen?

Du kannst jedes unserer WoodUp-Produkte in unserem Online-Shop kaufen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

In unserem Online-Shop kannst du per Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Vorkasse bezahlen.

In welche Länder versendet ihr? Wie viel kostet der Versand?

Wir versenden weltweit. Detailliertere Informationen findest du unter Versandinformationen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?

Da jedes Produkt von Hand und mit Liebe gefertigt wird, müssen und wollen wir uns ein wenig mehr Zeit nehmen. Sie bekommen Ihre Bestellung nach Zahlungseingang innerhalb von 3-5 Werktagen in Deutschland und 6 – 15 Werktagen weltweit .
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie es eilig haben. Wir werden unser Bestes tun, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich ankommt.

Wie sehen die Rückgabebedingungen aus?

Wir nehmen alle Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurück, solange die Bestellung von Deutschland aus aufgegeben wurde. Detaillierte Angaben findest du in der Rubrik Widerrufsrecht.
Sei es in Bezug auf den Bestellvorgang oder der Ware: Wir freuen uns jederzeit über Feedback.

Einzelanfertigungen? Logo? Branding? Ich brauche etwas Besonderes für mich/meine Firma!

Wir freuen uns auf jede Idee und nehmen Herausforderung gerne an. Hast du bereits konkrete Vorstellungen? Wir übersetzen sie gerne in Holz. Oder lass dich von uns beraten. Gerne besprechen wir mit dir alle Möglichkeiten in Bezug auf Einzelanfertigungen. Kontaktiere uns einfach mit deiner Anfrage.

Noch etwas unklar geblieben?

Kein Problem! Kontaktiere uns gerne, jederzeit.